QUARTO 1514 Quarto privado de 35 m2 no 5º andar com 2 elevadores. Vista parcial do mar à esquerda da janela. Possui um quarto com cama King Size. Mediante solicitação, pode ser instalada cama inflável de casal, além de lençóis e cobertores para uso. Possui banheiro completo com chuveiro. Tem um pequeno frigorífico e comodidades para preparar café. Ar condicionado central, 1 smart tv e cofre. Não tem varanda nem terraço e as janelas não abrem, mas quem precisa? já que com tantas comodidades você prefere aproveitar o resort e a linda praia.

INSTRUÇÕES DO TERMÓSTATO Ar condicionado em todos os apartamentos e salas do condomínio utilizam ar condicionado central. Você pode regular a temperatura ou a intensidade do ventilador com os termostatos. Abaixo você encontrará instruções para programar o ar condicionado em função do tipo de termostato do seu ambiente. Este tipo de sistema de ar condicionado pode fornecer um mínimo de 21,5 graus Celsius. Se você não conseguir ficar abaixo de 23, entre em contato com seu anfitrião. PARA APARTAMENTOS 1408, 1608 E QUARTO 1503 * Pressione o botão MODE para alternar entre Cool (frio) ou Vent (basta reciclar o ar). O calor não está funcionando. * Pressione FAN e selecione AUTO * A temperatura é mostrada em graus Celsius. Pressione TEMP UP para definir uma temperatura mais quente ou TEMP DOWN para definir uma temperatura mais fria. A temperatura selecionada aparece na parte superior direita da tela e a temperatura atual é a que aparece no centro. PARA APARTAMENTOS 1105, 1212 e 1501 * Pressione o botão MODE para alternar entre Cool (frio) ou Vent (basta reciclar o ar). O calor não está funcionando. * Mova o botão FAN para regular a intensidade do fluxo de ar, de baixo (esquerda), médio (no meio) ou alto (direita). * A temperatura é mostrada em graus Celsius. Pressione TEMP UP para definir uma temperatura mais quente ou TEMP DOWN para definir uma temperatura mais fria. A temperatura selecionada aparece na tela quando você pressiona esses botões e a temperatura atual é a que aparece depois.

APARTAMENTO 1516 Apartamento privado de 100 m2 no 5º andar com 2 elevadores. Tem um amplo terraço com uma pequena piscina e VISTA MAR. O apartamento possui um quarto com duas camas de casal. Pode ser instalado um colchão insuflável duplo na zona de jantar e de estar (mediante pedido). Possui casa de banho completa com duche. Possui cozinha compacta totalmente equipada com geladeira, fogão elétrico, micro-ondas, liquidificador, torradeira, cafeteira, pratos, panelas e acessórios de cozinha completos. Possui sala de jantar para até 6 pessoas. O apartamento possui ar condicionado central, 2 smart TVs e cofre.

DANOS Entendemos que acidentes às vezes acontecem, porém nossas acomodações operam na modalidade de aluguel por temporada, portanto os custos relacionados a danos que ocorrerem durante a estadia devem ser cobertos pelo hóspede. Em relação a Toalhas, Lençóis, Fronhas, Protetores de Colchão e Cobertores, caso estejam manchados, será cobrado um custo adicional para remoção de manchas e, se mesmo com o processo de remoção de manchas a lavanderia não conseguir removê-las, também será cobrado o custo de reposição. Somente no caso de reservas feitas pelo Airbnb, alguns dos danos cujo custo de reparo ou reposição seja maior que $15 dólares podem ser cobertos pelo seguro Airbnb AirCover. Abaixo você encontra os custos para os danos mais comuns:

COMO FUNCIONA A RETENÇÃO (PRÉ -AUTORIZAÇÕES) NOS CARTÕES DE CRÉDITO Uma retenção ou pré -autorização em um cartão de crédito permite que os fundos sejam mantidos para garantir que, quando chegar a hora do check -out, há fundos disponíveis para cobrir consumos, despesas ou danos extras. Se não houver cobranças pendentes, após a partida do hóspede, a retenção será cancelada e os fundos em espera serão liberados. Se houver cobranças pendentes, a pré -autorização é convertida em cobrança e os fundos restantes em espera serão liberados. As pré-autorizações são válidas por 14 dias; portanto, dependendo do número de noites em que você fica no condomínio, podemos ter que fazer uma re-autorização em seu cartão para manter a espera durante a sua estadia e até um período de 48 horas após sua data e hora de check-out. Se uma re-autorização for feita, a quantidade retida no seu cartão não aumentará, ela permanecerá a mesma, apenas sua validade será estendida. O que você deveria saber: • Uma retenção não é uma cobrança real, mas um bloqueio temporário de uma quantidade específica • A retenção pode aparecer no extrato da sua conta bancária como uma transação pendente. • A partir do momento em que cobramos certa quantia sobre a retenção ou divulgamos a retenção em zero, a retenção é desbloqueada e o restante do valor geralmente está disponível novamente no seu cartão de crédito dentro de um período de cerca de 5 dias úteis. Esse período pode ser mais longo, pois depende de cada entidade emitida por cartão de crédito.

Contas bancárias para depósito caução e/ou taxa de resort. Se você ou os outros hóspedes da sua reserva não tiverem cartão de crédito ou débito, você poderá pagar o depósito caução e/ou taxas de resort por transferência monetária para o proprietário da unidade e nós o cobraremos dele. Por favor, faça transferências separadas, uma para o depósito e outra para a taxa de resort. A caução efetuada com transferência será devolvida no prazo máximo de 7 dias corridos para a conta que nos indicar, uma vez deduzido qualquer consumo ou dano. Quaisquer taxas bancárias cobradas pelo seu banco ou banco anfitrião deverão ser suportadas por você. Por favor, verifique com seu anfitrião o valor exato que você deve pagar, dependendo da moeda selecionada. Aqui estão os dados bancários para cada moeda: PARA PESOS MEXICANOS: Opção 1. Transferência Bancária de um banco mexicano Conta CLABE: 014691605363593290 Banco: Santander Beneficiário: Jorge Manterola Carrion Observação: *realize transações separadas para cada pagamento. *Para a garantia de despesas incidentais, utilize o conceito: DEPÓSITO EM GARANTIA seguido do seu NÚMERO DE RESERVA. *Para a taxa do resort, utilize o conceito: RESORT FEE seguido do seu NÚMERO DE RESERVA. Opção 2. 7eleven depósito em dinheiro em pesos mexicanos. Você pode encontrar diferentes lojas 7eleven em Cancún aqui Uma vez na loja é importante mencionar que você está fazendo um PAGAMENTO DE SERVIÇO DAPP com a referência 028776891189 e deposita o valor mais a comissão de $ 12MXN que a 7Eleven informará que cobrará por cada operação. Observação: realize transações separadas para cada pagamento. *Para a garantia de despesas incidentais, utilize o conceito: DEPÓSITO EM GARANTIA seguido do seu NÚMERO DE RESERVA. *Para a taxa do resort, utilize o conceito: RESORT FEE seguido do seu NÚMERO DE RESERVA. PARA DÓLARES AMERICANOS: Zelle jorgemanterola@hotmail.com Observação: realize transações separadas para cada pagamento, depósito e taxa do resort. *Para a garantia de despesas incidentais, no campo de mensagem utilize: GARANTIA DE DESPESAS INCIDENTAIS seguido do seu NÚMERO DE RESERVA. *Para a taxa do resort, no campo de mensagem utilize: RESORT FEE seguido do seu NÚMERO DE RESERVA.

Obrigado por se registrar INFORMAÇÕES IMPORTANTES A CONSIDERAR: Os recepcionistas do hotel não sabem o horário em que a acomodação estará pronta. Se você selecionou qualquer horário antes das 15h. como horário de chegada, não significa que teremos a unidade pronta, pois dependerá do horário de saída dos hóspedes anteriores e do horário de limpeza. Se estiver pronto antes das 15h avisaremos. O alojamento deverá ser desocupado no horário por você selecionado no formulário de pré-checkin, pois a limpeza terá sido agendada para esse horário. Se você sair após o horário selecionado, o condomínio poderá aplicar uma multa por saída tardia de US$ 20 a cada 15 minutos de atraso. Em caso de atraso superior a uma hora, além de cobrar a multa correspondente, o condomínio reserva-se o direito de despejar o hóspede. Se você mudar de ideia e precisar fazer o check-out depois do horário selecionado, deverá solicitá-lo até às 23h. na noite anterior para que possamos remarcar a limpeza. Não é possível selecionar um horário de saída após as 11h, porém você poderá permanecer após esse horário nas áreas comuns do resort até as 15h. Em todos os casos, é possível que o mensageiro do resort possa guardar a sua bagagem caso necessite, mas isso dependerá da disponibilidade no porão de bagagem. Lembramos que ao preencher e assinar o formulário de check-in online, você aceita todas e cada uma das regras do hotel Park Royal e do condomínio que estão publicadas em nosso site, por isso perguntamos se ainda não o fez. Feito assim. verifique-os cuidadosamente aqui Para informações sobre transporte de ou para o aeroporto, shows e passeios, clique aqui Será um prazer recebê-lo no condomínio e esperamos que tenha uma estadia muito agradável. Sinceramente, A equipe Park Royal e Piramide Sol.

APARTAMENTO 1212 Apartamento privativo de 65 m2 no segundo andar com 2 elevadores. Bem equipado. Possui um quarto com duas camas de casal e um sofá-cama individual. Existe um espaço com outra cama de casal que possui uma cortina deslizante que a separa da sala de jantar para proporcionar privacidade absoluta e na sala de jantar existe um sofá-cama individual. Mediante solicitação, pode ser instalado um berço, bem como lençóis e manta para seu uso. Tem uma casa de banho completa com banheira e chuveiro. Kitchenette totalmente equipada com frigorífico, fogão eléctrico, micro-ondas, liquidificador, torradeira, máquina de café, pratos, panelas e acessórios de cozinha completos. Possui sala de jantar para até 6 pessoas e 2 cadeiras altas no bar da cozinha, além de cadeira alta para bebê. O apartamento possui ar condicionado central, 2 smart tvs com Cabo e aplicativos como Netflix e Youtube, sistema de som e cofre. A vista é para o jardim e não tem varanda ou terraço e as janelas não podem ser abertas, mas quem precisa? já que com tantas comodidades você prefere aproveitar o resort e a linda praia.

QUARTO 1319 Quarto quádruplo privativo de 35 m2 ft no 3º andar com 2 elevadores. Possui um quarto com cama king size e vista para o jardim. Mediante solicitação, uma cama de casal inflável pode ser instalada, bem como lençóis e cobertores para seu uso. Possui banheiro completo com chuveiro. Possui uma pequena geladeira e cafeteira. Ar condicionado central, 1 smart TV e cofre. Não possui varanda ou terraço e as janelas não abrem, mas quem precisa disso? já que com tantas comodidades você preferiria estar aproveitando o resort e a bela praia.

REPORTE DE CONSUMOS Y DAÑOS FORMATO DE SUPERVISION